Shimano, Steps E-Tube Project adı altında internet sayfasında yazılım güncellemeleri yayımlamakta. E-Tube Project yardımıyla sistemin ayarlarını değiştirmek ve onarımı da yapılabilmekte. Belli aralıklarla bu güncellemeleri izleyip bisiklete yüklemek gerekiyor.
Kullandığımız bisikletlerin (Scott, Carraro) güncellemelerini yaptırabilmek için Shimano Türkiye’nin sayfasında duyurulmuş yetkili servis istasyonlarını aradık ve güncellemeleri kaça yaptıklarını öğrendik.
Firma
|
Tel
|
Görüşülen kişi
|
Ücret TL
| |
1-
|
Atek Bisiklet, Bostancı-İstanbul
|
0216.4160034
|
Üzeyir bey
|
100,-
|
2-
|
Tandem Bisiklet, Bostancı-İstanbul
|
0532.5669038
|
-
|
Servisi bıraktı
|
3-
|
Bisiklet Sepeti, Bostancı-İstanbul
|
0216.3720595
|
Serkan bey
|
Ücretsiz
|
4-
|
Velespit, Kadıköy-İstanbul
|
0216.3385288
|
-
|
Yapamıyor
|
5-
|
Aktif Pedal, Mecidiyeköy-İstanbul
|
0212.2133588
|
Bora bey
|
40,-
|
6-
|
Bisiklet Pro, Beylikdüzü-İstanbul
|
0850.2594474
|
Taner bey
|
150,-
|
7-
|
Çınar Bisiklet, Eskişehir
|
0222.2344942
|
-
|
Yapamıyor
|
8-
|
Erdoğanlar Bisiklet, Ankara
|
0312.4419079-80
|
Mehmet bey
|
120,-
|
9-
|
Özceylan Bisiklet, Konya
|
0332.3533462
|
Mehmet bey
|
50,-
|
10-
|
Antmen Bisiklet, Mersin
|
0324.2373240
|
Barış bey
|
Özel bisiklettir, müşterisi de özeldir, fiyat sormaz (!)
|
11-
|
Dağ Bisiklet, Adana
|
0322.3524274
|
-
|
Yapamıyor
|
12-
|
Bike Store, Denizli
|
0258.2129227
|
Enes bey
|
Yapamıyor
|
13-
|
Levent Obalar, Bodrum-Muğla
|
0252.3130088
|
Mesut bey
|
Ücretsiz
|
14-
|
Bisiklet Ajans, İzmir
|
0232.2368228
|
Mustafa Kemal bey
|
40,-
|
15-
|
Parkur Bisiklet, İzmir
|
0232.4413562
|
Ali bey
|
Ücretsiz
|
16-
|
Sundu Bisiklet, İzmir
|
0232.4253661
|
Hüsnü bey
|
100,-
|
Carraro bisiklet için Accell ile iletişime geçtik, bizi Shimano’ya yönlendirdiler. Shimano Türkiye ile iletişime geçtiğimizde yetkili servislerinin bu güncellemeyi yaptıkları söylendi. Sayfalarında duyurulmuş yetkili servisler arandığında kimi yapamadığını, kimi ücretsiz yaptığını, kimileri de 150 liraya kadar ücret belirttiler. Hatta en ilginci Mersin Antmen Bisiklet’ten geldi. Ücret belirtmek istemedi telefona çıkan kişi; bisikletlerin çok özel olduğunu, müşterinin de çok özel olduğunu, hiç ücret sormadığını, istenileni ödediği şeklinde kendine göre bir yanıt verdi (!)
Aynı uygulama için bu kadar farklı ücret istenmesini anlamlandıramadık. Sorumuz üzerine Shimano ilk bakımın ücretsiz, sonrasında 100 lira olarak önerdiklerini açıkladı.
Bu arada Shimano’nun sayfasında listelenmiş Yetkili Servis Merkezleri’nin kiminde telefon yok, kiminde mobil telefon duyurulmuş. Böyle büyük bir markanın sayfasında bilgilerin düzensiz olması anlaşılır gibi değil! Hiç mi güncellemiyorlar?
İlginizi çekebilir Shimano Türkiye/Shimano Steps
