From: DSİ XI.Bölge Müdürlüğü
Subject: YNT: bisiklet
Date: 5 Haziran 2015 09:53:41 GMT+3
To: Mustafa Dorsay
Sayın Mustafa DORSAY;
Öncelikle Kurumumuza
göstermiş olduğunuz ilgi adına teşekkür ederiz. Devlet Su İşleri olarak
görev yapan tüm birimlerimiz hizmet kalitesini daha yukarı taşıma prensibiyle
çalışmalarını sürdürmeye özen göstermektedir. Kurumumuzca
gerçekleştirilen hizmetlerde denetim ve şikayet mekanizması aktif olarak
çalışmakta olup hizmet alanların görüşleri hizmet kalitesini daha da
artırmamızda yardımcı olmaktadır. Söz konusu şikayetinizle ilgili İdaremizce
gerekli incelemeler gerçekleştirilmiştir. Görevli personelimizin tecrübe ve
oryantasyon eksikliğinden dolayı yanlış anlaşılmaya dayalı iletişim
kopukluğuyla karşı karşıya kalmış olduğunuz görülmüş ve ilgili üst yöneticiye
bilgi verilerek bahsi geçen kusurlar düzeltilmiştir. Kurumumuzda yeniden
sizleri ağırlamaktan mutluluk duyarız.
DSİ 11.Bölge Müdürlüğü
EDİRNE
________________________________
Kimden: Mustafa Dorsay [mdorsay@gmail.com]
Gönderildi: 04 Haziran 2015 Perşembe 13:49
Kime: DSİ XI.Bölge Müdürlüğü
Konu: Re: bisiklet
Sizden bir yanıt gelmedi. Elinize geçmedi düşüncesiyle
tekrar yolluyorum. Konuya ilişkin bir açıklama rica ediyorum.
On 15 May 2015, at 17:37, Mustafa Dorsay
> wrote:
DSİ Edirne Bölge Müdürlüğü
İstanbul, 15.05.2015
Sayın
Adil Sabancı
Bölge Müdürü
6-14 Mayıs tarihleri arasında İstanbul-Edirne-Keşan üçgenini
içine alan bir Trakya bisiklet turuna çıktım. Bu tur sırasında gecelemek için
misafirhanelerinizden faydalandım. Lüleburgaz, Edirne ve İpsala’da kaldım.
Edirne misafirhanenizde (10 Mayıs Pazar günü), diğerlerinde
olmayan, anlam veremediğim bir muamele ile karşılaştım. Resepsiyondaki memura
bisikletimi koyabilecek kapalı bir mekan sorduğumda “yassah” dedi. Nasıl yani?
Koyamazsınız, dışarıda tutmanız gerekiyor dedi. Bu araba değil ki, bisiklet.
Üzerinde GPS cihazı, kamera ve pek çok aksesuar takılı. Bunlarla açıkta
duramaz. Gecenin rutubeti, günün güneşi bunlara da, bisiklete de zarar verir.
Merdiven altı bile olsa kapalı bir yere ihtiyacım var. Kendisi 1 yıldır
çalışıyormuş, böyle bir durumla karşılaşmamış. 20 yıldır çalışan başka bir
memuru telefonla aradı ve o kişi de müdüre sormuş ve izin verilmediğini
söylemiş. Peki o zaman bana müdürü bağlayın bizzat kendisiyle konuşayım isteği
karşılıksız kaldı. Uzun tartışmalar sonrası bisiklete kapalı bir yer
gösterdiler.
Size sormak isterim. Bu uygulama neden farklılıklar
göstermekte? Bisiklet için merdiven altı da olsa bir yer gösterilmesine
neden izin verilmez? Bisikletli gezginler olarak bizler kamu kurumlarının
misafirhanelerinden faydalanmaktayız. Öğretmenevi olsun, DSİ olsun, Orman
Müdürlüğü olsun, tümünde kalmaktayız. Hiç biri bisikleti sokakta bırakmadı.
Bu farklı muameleler karşısında nasıl hareket etmeliyiz?
Konuya ilişkin açıklayıcı bir bilgi verirseniz memnun oluruz.
Saygılarla,
Mustafa Dorsay
İstanbul
İlginizi çekebilecek yazışmalar Otobüslere Bisikletle Binmek Serbest Değil, İBB Dragos Tesisi, Altur ile yazışma